Precios e impuestos
Los precios de compra serán los vigentes en el momento en que se realiza el pedido. Los gastos de envío, por lo general serán los que se detallan junto con el precio del producto una vez este se agrega al carrito de compra, pero si por diferentes causas no estuvieran señalados, junto con el precio del producto, están especificados en el apartado gastos de envío de la web www.luxuson.com
Los precios de los productos expuestos en la página www.luxuson.com, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar. Tienen en cuenta el IVA aplicable al día del pedido y Cualquier modificación en el tipo de IVA aplicable se reflejará en los precios de los productos
Formas de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente el modo de pago del precio de los productos comprados y de los gastos de envío, los cuales aparecen detallados en las correspondientes pantallas, Actualmente aceptamos las siguientes modalidades de pago:
*Para envíos a: Canarias , Ceuta y Melilla consultar condiciones.
- Tarjeta de crédito
- PayPal
Entrega y gastos de envío
LUXUSON SL se obliga a entregar los productos comprados por el Usuario, en el domicilio del comprador señalado a tal efecto en el formulario de pedido, y en el más breve plazo posible. Una vez realizada la compra, y para productos en stock, el plazo de entrega se encontrará en la descripción de cada producto.
La información mostrada en la web sobre el plazo de entrega cuando los productos no estén en stock es meramente informativa. Está basada en los datos proporcionados por los fabricantes e importadores que nos suministran, y aunque es muy fiable y se publica de buena fe, en ningún caso LUXUSONB quedará obligado a suministrar en estos plazos.
Se podrá obtener información acerca del estado del pedido rellenando el formulario denominado información de pedido, que aparece en el apartado contactar de la Web.
Los gastos de envío de los productos aparecen en a la hora de agregar el producto al carrito de compra.
Los derechos sobre la mercancía pasarán al cliente al hacer efectivo el pago del pedido. Los daños que pueda sufrir la mercancía una vez entregada al comprador pasan a ser responsabilidad del mismo en el momento de la entrega.
Derechos del usuario
LUXUSON SL garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío, para lo cual, se deberá rellenar el formulario que denominado cancelar pedido, que encontrarás en el apartado denominado, contactar de la web.
El cliente (consumidores o usuarios se consideran únicamente las personas físicas o jurídicas que adquieren, utilizan o disfrutan el producto como destinatarios finales) tendrá derecho al desistimiento del contrato en un plazo de catorce días naturales desde la recepción del mismo, previa comunicación a LUXUSON SL dentro de ese plazo para que se establezcan los cauces de devolución oportunos (número de devolución, y forma y dirección de entrega del envío de devolución), con devolución del precio que hubiera pagado por el producto no siendo abonados los costes relacionados con el pedido como los costes de transporte.
LUXUSON SL aceptará únicamente un mínimo desgaste del producto debido exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva sin alterar las condiciones del producto en el momento de la entrega. En casos de uso anormal del bien no se a aceptara dicha devolución. Los gastos de devolución serán restados del precio del producto en el momento de la devolución del dinero.
LUXUSON SL no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, o aquellas mercaderías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios. No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado ni sobre productos sujetos a fluctuaciones de un mercado no controlado por LUXUSON SL, ni sobre objetos perecederos, objetos que puedan ser fácilmente reproducidos con carácter inmediato o que por su naturaleza no puedan ser devueltos. Tampoco procederá el desistimiento sobre mercaderías o pedidos que puedan considerarse por sus características especiales a medida de lo solicitado por el cliente.
LUXUSON SL tampoco se hará cargo de devoluciones de productos pertenecientes a las categorías de ‘auriculares orejeros’ e ‘intraauriculares’ por motivos higiénico-sanitarios. Esta excepción al derecho de desestimiento viene recogida en el «Artículo 103. apartado e)» dentro del Capítulo III de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias según el BOE.
En casos de uso excesivo del bien no se a aceptará dicha devolución.
Garantía Luxuson
La garantía normal de los productos ofertados por LUXUSON SL a través de su página web www.luxuson.com, es de tres años para España y Portugal. Esta garantía es válida en todos los países miembros de la Unión Europea, siendo de 2 años para el restante de países dentro de la UE no citados anteriormente.
Cabe destacar que los productos ofertados a través de LUXUSON SL son de primeras marcas y de la mejor calidad. No son productos “B” o de exposición. También destacar que los productos que LUXUSON SL oferta son precintados por los proveedores y fabricantes, salvo indicación expresa, en la que se comunicaría al cliente que el producto ha sido examinado o que se ha procedido a un control rutinario.
La garantía de los productos vendidos por LUXUSON SL se presta y establece exclusivamente por el fabricante del producto, en las condiciones de manipulación, correcto uso y conservación y en los plazos contenidos en los certificados de garantía que se acompañan en todos ellos.
Para cualquier defecto de fabricación y/o funcionamiento que presenten los productos comprados a través de LUXUSON SL se establece como único responsable el fabricante de los mismos. LUXUSON SL, en su calidad de empresa vendedora, ofrece a sus clientes los servicios de mediación necesarios para ponerles en contacto con la empresa fabricante o distribuidora, de esta forma se hace efectiva la garantía al cliente en los términos de la misma..
Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las compraventas realizadas con LUXUSON SL se someten a la legislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, Las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Vigo (Pontevedra) para la resolución de todos los conflictos que puedan surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que le pudiere corresponder.